Viral Kasus Tumbler Hilang, Karangan Bunga Dukungan Karyawan yang Dipecat Muncul di Stasiun Rawa Buntu

PT Kereta Commuter Indonesia (KAI Commuter) menyampaikan klarifikasi terkait isu pemecatan pegawai. VP Corporate Secretary KAI Commuter, Karina Amanda, menegaskan bahwa perusahaan belum mengambil tindakan pemutusan kerja dan masih menelusuri kronologi kejadian.

“Kami perlu melakukan penelusuran lebih dulu untuk memastikan kejadian sebenarnya. KAI Commuter sendiri tidak melakukan pemecatan sebagaimana isu beredar, karena memiliki aturan dan prosedur terkait kepegawaian yang tetap mengacu pada regulasi ketenagakerjaan,” ungkap Karina dalam keterangan tertulis, Kamis (27/11/2025).

Ia menjelaskan bahwa perusahaan telah melakukan koordinasi dengan pihak mitra pengelola petugas frontliner sebagai langkah awal investigasi.

“Sebagai tahap awal, tentunya kami melakukan koordinasi kepada pihak mitra pengelola petugas front liner,” ujarnya.

Karina menyebut seluruh petugas diarahkan menjalankan standar operasional pelayanan sesuai prosedur.

“Pihak mitra masih melakukan evaluasi internal untuk melihat lebih jelas kondisi yang terjadi,” jelasnya.