DPR Kirim 52 Orang Tim Pengawas ke Arab Saudi, Soroti Penanganan Jemaah Haji Terpisah – Page 3

Marwan juga menyatakan bahwa pihaknya akan mengunjungi pemondokan-pemondokan jemaah yang ada di Arab Saudi. Pihaknya akan mengecek kondisi fasilitas hingga jarak hotel ke Masjidil Haram apakah sesuai dengan kesepakatan atau tida.

Begitu pula dengan layanan transportasu, khususnya bus shalawat yang beroperasi mengantarkan jemaah dari hotel ke Masjidil Haram dan sebaliknya. “Akses dari hotel menuju bus shalawat itu memadai atau tidak untuk dimanfaatkan jemaah,” katanya.

Pemantauan juga dilakukan kepada para petugas haji di Arab Saudi. Ia mengatakan bahwa keberadaan petugas sangat dibutuhkan jemaah haji, terutama yang masuk kategori lansia dan mereka yang baru pertama kali ke luar negeri. “Kehadiran pada petugas harus memberikan pelayanan kepada jemaah kita,” katanya lagi.

Sejauh ini, ia meyakini para petugas haji Indonesia bisa menangani berbagai masalah yang terjadi dengan baik. “Kalau tidak 100 persen ya biasa lah saya kira. Tapi, kita ingin ini tidak kolaps dengan situasi ini,” ucap Marwan.

Ia juga mengapresiasi layanan ekstra yang diberikan syarikat, seperti menyiapkan lounge untuk kenyamanan jemaah di Arafah dan Mina. “Saya kira menggoda untuk bertahan di situ,” imbuhnya.